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地址:上海市高涇路599號D幢
技術支持工程師(廣西)J10615
4-7千/月
  • 學歷要求: 本科及以上
  • 工作經驗: 不限
  • 更新時間: 2021-09-28
  • 招聘人數: 1
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區: 廣西-南寧市
  • 專業要求: 測繪科學與技術類;
工作職責:
1. 負責產品的售后服務工作,遠程和電話解決客戶在日常使用產品過程中的技術問題;
2. 負責日常技術支持問題,歸納存檔,形成技術解決文檔;
3. 負責產品的日常測試;
4. 負責培訓分公司人員,提高團隊整體技術水平;
5. 完成領導安排的其他工作;

任職資格:
【基本任職資格】
1. 本科以上學歷,測量、測繪、地理信息系統等相關專業;
2. 有相關的工作經歷或實習經歷,可以熟練進行RTK和靜態產品的培訓、演示等工作者優先;
【核心勝任素質要求】
1. 在接到客戶需求時,能快速響應,并提供針對性的建議和服務,從而表明你良好的服務意識;
2. 在面對困難問題和以及較難纏的客戶時,你能保持積極、樂觀的心態,高效率的完成工作,從而表明你較強的抗壓力;
3. 在面對多項任務時,能表現出足夠的耐心,井井有條輕重緩急,逐一完成任務,從而表明你忙中不亂的時間管理能力;
4. 你能快速掌握新的技術方案、技術通報,一方面應用于平時工作中,另一方面還能把所學教會他人,從而表明你具有較強的學習能力;
5. 在與他人溝通產品售前售后問題時,你能表現出足夠的耐心,認真傾聽客戶的需求,并能清楚表達反饋客戶的真實需求,從而表明你良好的溝通能力。
你需要對上述問題做出肯定的回答,并列舉實際的案例說明,從而表明你具備以上核心勝任素質。

職位類別: 技術支持

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  • 公司規模:1000人以上
  • 公司性質:民營企業
  • 所屬行業:測繪
  • 所在地區:上海-青浦區
  • 公司主頁:http://www.huace.cn
  • 聯系人:陳小姐
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